Một công trình khách sạn SUNNY tại Phú Quốc đã lựa chọn Công ty Thang máy Phương Đông để cung cấp và lắp đặt hệ thống 02 thang máy tải khách 1000kg – 13 người, thương hiệu FUJI, phục vụ tòa nhà 8 tầng.
Đây không phải là một bài toán đơn giản chỉ xoay quanh việc “mua thang máy bao nhiêu tiền”. Với chủ khách sạn, thang máy phải đáp ứng đồng thời nhiều tiêu chí: đúng tải trọng, đủ năng lực phục vụ, vận hành êm, an toàn, thẩm mỹ, thiết bị chính hãng, cửa chống cháy và đặc biệt phải có mức đầu tư hợp lý.
Sau quá trình tìm hiểu, tham khảo thông tin trên Internet, so sánh các đơn vị cung cấp và trao đổi trực tiếp với nhiều phương án, chủ đầu tư đã lựa chọn Thang máy Phương Đông làm đơn vị tư vấn, cung cấp và lắp đặt.
1. Nhu cầu thực tế của chủ khách sạn SUNNY tại Phú Quốc
Ngay từ đầu, chủ đầu tư đã xác định đây là công trình khách sạn nên thang máy phải có khả năng phục vụ nhiều người cùng lúc.
Khách ra vào liên tục, đặc biệt vào các thời điểm check-in, check-out, giờ ăn uống hoặc khi đoàn khách di chuyển cùng nhau. Vì vậy, phương án thang máy quá nhỏ sẽ dễ dẫn tới tình trạng phải chia nhiều lượt vận chuyển.
Sau khi phân tích nhu cầu sử dụng, chủ đầu tư đưa ra mong muốn:
Thang máy khoảng 13 người/lần và sử dụng thương hiệu FUJI.
Phương án kỹ thuật được thống nhất như sau:
| Hạng mục | Thông số |
|---|---|
| Loại thang | Thang máy tải khách |
| Thương hiệu | FUJI |
| Số lượng | 02 thang máy |
| Tải trọng | 1000kg / 13 người |
| Hệ điều khiển | Điều khiển đôi |
| Tốc độ | 90 mét/phút |
| Số tầng phục vụ | 08 tầng |
| Hố thang | 2000 x 2000mm |
| Cabin | 1600 x 1500 x 2200mm |
| Cửa tầng | 900 x 2100mm |
| Thiết bị chính | Nhập khẩu đồng bộ Hàn Quốc, chính hãng theo cấu hình thống nhất |
| Cửa | Cửa thang máy chống cháy E30 |
| Yêu cầu vận hành | Êm ái, ổn định |
| Nội dung đầu tư | Giá cạnh tranh |
Việc lựa chọn 2 thang thay vì chỉ 1 thang cũng mang ý nghĩa rất lớn đối với công trình khách sạn: tăng khả năng phục vụ và tạo sự thuận tiện hơn cho khách lưu trú.
>> Xem thêm: thang máy gia đình
2. Vì sao chủ đầu tư không chọn thang máy chỉ dựa trên giá?
Trước khi liên hệ Phương Đông, chủ khách sạn cũng như nhiều chủ đầu tư khác đã có quá trình tìm hiểu trên Internet.
Các thông tin được quan tâm xoay quanh những câu hỏi rất thực tế:
- Thang máy FUJI loại 1000kg có phù hợp cho khách sạn không?
- 1000kg có đủ cho 13 người không?
- Với 8 tầng thì nên sử dụng tốc độ bao nhiêu?
- Hai thang máy có nên dùng hệ điều khiển đôi?
- Kích thước hố thang 2000 x 2000mm có phù hợp không?
- Thiết bị chính nhập khẩu từ đâu?
- Cửa chống cháy E30 có cần thiết cho công trình không?
- Đơn vị nào có năng lực lắp đặt tại Phú Quốc?
- Sau khi lắp đặt thì bảo trì, bảo dưỡng như thế nào?
- Quan trọng nhất: đơn vị nào vừa đáp ứng đúng yêu cầu kỹ thuật vừa có giá đầu tư hợp lý?
Đây là cách tìm hiểu hoàn toàn dễ hiểu đối với một chủ đầu tư bỏ ra khoản kinh phí lớn cho thiết bị sẽ được sử dụng trong nhiều năm.
Thực tế, trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung cấp thang máy khách sạn, từ thang máy nội địa, liên doanh cho tới các dòng nhập khẩu. Các website của ngành cũng cho thấy thang máy khách sạn được triển khai với nhiều cấu hình và tải trọng khác nhau, trong đó tải trọng 1.000kg là một cấu hình phổ biến cho các công trình cần năng lực vận chuyển lớn.
Do đó, chủ đầu tư cần một đơn vị không chỉ bán sản phẩm mà phải giải được bài toán tổng thể của công trình.
3. Điều gì khiến chủ đầu tư lựa chọn Thang máy Phương Đông?
Sau giai đoạn tìm hiểu, chủ đầu tư bắt đầu liên hệ và trao đổi trực tiếp với Công ty Thang máy Phương Đông.
Điểm quan trọng trong quá trình này là Phương Đông không cố gắng đưa ngay ra một mức giá thấp nhất.
Thay vào đó, đội ngũ kỹ thuật tập trung vào câu hỏi:
“Công trình thực tế cần gì và cấu hình nào phù hợp nhất?”
Từ nhu cầu ban đầu là 02 thang máy 1000kg/13 người, Phương Đông tiến hành phân tích toàn bộ hệ thống.
Tải trọng 1000kg có phù hợp?
Với nhu cầu vận chuyển khoảng 13 người/lượt, tải trọng 1000kg là phương án chủ đầu tư mong muốn và được giữ lại trong cấu hình.
Tốc độ 90m/phút có hợp lý?
Với công trình 8 tầng, chủ đầu tư mong muốn thang vận hành đủ nhanh nhưng vẫn đảm bảo cảm giác thoải mái cho người sử dụng.
Do đó, phương án 90m/phút được thống nhất.
Vì sao sử dụng 02 thang và điều khiển đôi?
Đây là phần tư vấn rất quan trọng.
Nếu có hai thang máy nhưng hoạt động hoàn toàn tách biệt, khả năng điều phối khách ở giờ cao điểm có thể không tối ưu.
Vì vậy, phương án hệ điều khiển đôi được đưa vào để hai thang phối hợp trong quá trình phục vụ cuộc gọi, hướng đến việc giảm thời gian chờ và sử dụng hiệu quả hơn.
Một vấn đề được đặt ra là:
“Sau khi lắp đặt xong, nếu thang máy cần hỗ trợ kỹ thuật thì đơn vị cung cấp có ở gần công trình hay không?”
Đây là một câu hỏi rất thực tế.
Với những công trình khách sạn có tần suất sử dụng thang máy cao, việc được hỗ trợ nhanh chóng khi cần thiết có ý nghĩa quan trọng.
Phương Đông có chi nhánh ngay tại Phú Quốc giúp giải quyết phần nào mối quan tâm này.
Thay vì một đơn vị hoàn toàn ở xa công trình, chủ đầu tư có thể làm việc với đội ngũ Phương Đông tại địa phương trong các công việc như:
Khảo sát công trình → tư vấn phương án → giám sát lắp đặt → bàn giao → bảo trì, bảo dưỡng → hỗ trợ kỹ thuật.
Địa chỉ chi nhánh Phương Đông tại Phú Quốc
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THANG MÁY PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH PHÚ QUỐC
37 Đường Seta 5, KĐT New An Thới, KP6 An Thới, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang
Phương Đông tại Phú Quốc – Lợi thế ngay từ bước khảo sát
Đối với dự án 02 thang máy FUJI 1000kg – 13 người, việc khảo sát thực tế đóng vai trò rất quan trọng.
Công trình có:
- 02 thang máy
- Tải trọng 1000kg/13 người
- 08 tầng
- Tốc độ 90m/phút
- Hố thang 2000 x 2000mm
- Cabin 1600 x 1500 x 2200mm
- Cửa 900 x 2100mm
- Hệ điều khiển đôi
- Cửa chống cháy E30
Với một cấu hình lớn như vậy, việc chỉ tư vấn qua điện thoại hoặc email là chưa đủ.
Đội ngũ kỹ thuật cần hiểu thực tế công trình, vị trí hố thang, điều kiện thi công, phương án vận chuyển thiết bị và những yêu cầu riêng của khách sạn.
Có chi nhánh tại Phú Quốc giúp Phương Đông thuận lợi hơn trong việc tiếp cận và triển khai các dự án ngay trên địa bàn.
Khách hàng Phú Quốc không chỉ mua thang máy – mà còn mua sự thuận tiện trong dịch vụ
Đối với một chủ khách sạn, điều quan trọng không chỉ là:
“Lắp thang máy xong là hết trách nhiệm.”
Mà phải là:
“Có một đơn vị đồng hành trong suốt quá trình sử dụng.”
Đặc biệt với khách sạn, thang máy hoạt động thường xuyên. Khi phát sinh vấn đề cần được tiếp nhận và xử lý kịp thời để hạn chế ảnh hưởng tới khách lưu trú và hoạt động kinh doanh.
Đó chính là lý do chi nhánh Phương Đông tại Phú Quốc trở thành một điểm mạnh khi công ty triển khai các dự án tại Phú Quốc.
4. Kích thước hố thang là một bài toán phải tính ngay từ đầu
Một trong những thông số chủ đầu tư đưa ra khá cụ thể:
Hố thang: 2000 x 2000mm
Trong khi đó:
Cabin: 1600 x 1500 x 2200mm
Cửa: 900 x 2100mm
Thay vì chỉ nói “kích thước này làm được”, Phương Đông phải xem xét tổng thể:
hố thang → cabin → cửa tầng → thiết bị → kết cấu → không gian kỹ thuật → điều kiện thi công thực tế.
Đây là bước giúp hạn chế tình trạng đến khi thiết bị về công trình mới phát hiện kích thước không phù hợp.
Với các dự án khách sạn, việc kiểm tra kích thước ngay từ giai đoạn thiết kế và chuẩn bị xây dựng đặc biệt quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ và chi phí phát sinh.
5. Vì sao chủ đầu tư yêu cầu thiết bị chính nhập khẩu đồng bộ Hàn Quốc?
Một chiếc thang máy không chỉ gồm cabin và cửa.
Phía sau cabin là cả một hệ thống gồm nhiều thiết bị quan trọng quyết định trực tiếp tới:
độ ổn định – khả năng điều khiển – độ êm – độ chính xác khi dừng tầng – khả năng vận hành lâu dài.
Chính vì vậy, chủ đầu tư không đặt tiêu chí đơn thuần là “thang FUJI giá bao nhiêu”, mà yêu cầu các thiết bị chính phải đúng nguồn gốc và theo cấu hình đã thống nhất.
Đây cũng là lý do trong quá trình tư vấn, Phương Đông tập trung làm rõ cấu hình trước khi chốt giá.
Một mức giá rẻ nhưng cấu hình không tương đương sẽ không có nhiều ý nghĩa đối với một khách sạn vận hành với tần suất cao.
6. Cửa thang máy chống cháy E30 – yêu cầu được chủ đầu tư đặc biệt quan tâm
Đối với công trình khách sạn, vấn đề an toàn luôn cần được đặt lên hàng đầu.
Chủ đầu tư yêu cầu hệ thống cửa thang máy sử dụng cửa chống cháy E30 theo phương án của công trình.
Đây không chỉ là một lựa chọn về vật liệu mà còn liên quan tới thiết kế tổng thể, kết cấu cửa, yêu cầu kỹ thuật và hồ sơ liên quan.
Vì vậy, ngay từ giai đoạn tư vấn, Phương Đông đưa yêu cầu này vào phương án thay vì bổ sung sau khi hợp đồng đã ký.
Đó cũng là một điểm thể hiện cách làm của một nhà cung cấp chuyên nghiệp: mọi yêu cầu quan trọng phải được làm rõ ngay từ đầu.
7. Quá trình thống nhất phương án với chủ đầu tư
Sau nhiều lần trao đổi, hai bên đi đến phương án hoàn chỉnh:
02 thang máy FUJI
1000kg – 13 người
Tốc độ
90m/phút
Công trình
08 tầng
Hố thang
2000 x 2000mm
Cabin
1600 x 1500 x 2200mm
Cửa
900 x 2100mm
Hệ thống
Điều khiển đôi
Thiết bị
Nhập khẩu đồng bộ Hàn Quốc theo cấu hình thống nhất
Yêu cầu đặc biệt
Cửa chống cháy E30
Tiêu chí cuối cùng
Vận hành êm ái – ổn định – giá cạnh tranh
Khi toàn bộ cấu hình đã rõ ràng, hai bên mới tiến đến bước tiếp theo là thống nhất giá trị hợp đồng, tiến độ cung cấp, tiến độ lắp đặt và các điều khoản liên quan.
8. Ký hợp đồng – bắt đầu giai đoạn triển khai thực tế
Sau khi phương án được thống nhất, chủ đầu tư chính thức lựa chọn Thang máy Phương Đông làm đơn vị cung cấp và lắp đặt.
Đây là thời điểm chuyển từ:
“Tư vấn trên giấy”
sang
“Triển khai một công trình thực tế tại Phú Quốc”.
Đặc thù của dự án nằm ở việc đây là 02 thang máy, nên khối lượng thiết bị, logistics, nhân sự lắp đặt và kiểm tra kỹ thuật đều lớn hơn một công trình chỉ có một thang.
Phương Đông phải phối hợp các công việc theo trình tự để đảm bảo việc cung cấp và lắp đặt không ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thiện khách sạn.
9. Lắp đặt 02 thang máy – yêu cầu sự chính xác trong từng công đoạn
Quá trình lắp đặt được triển khai theo các nhóm công việc chính:
Kiểm tra hố thang
Đội ngũ kỹ thuật kiểm tra lại kích thước thực tế so với hồ sơ.
Các vị trí cần được kiểm tra gồm:
- Kích thước hố.
- Cao độ.
- Vị trí cửa tầng.
- Độ thẳng đứng.
- Điều kiện nguồn điện.
- Vị trí thiết bị.
- Những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình lắp đặt.
Lắp đặt hệ thống cơ khí
Tiến hành lắp đặt ray, khung cabin, cửa tầng, cabin và các bộ phận cơ khí khác theo phương án kỹ thuật.
Lắp đặt thiết bị điều khiển
Hệ thống điều khiển được triển khai đồng bộ cho 02 thang theo cấu hình điều khiển đôi.
Lắp đặt hệ thống cửa
Cửa cabin và cửa tầng được căn chỉnh kỹ để đảm bảo quá trình đóng mở chính xác, hạn chế rung và tiếng ồn.
Căn chỉnh
Đây được xem là một trong những công đoạn quan trọng nhất.
Một chiếc thang máy muốn chạy êm không chỉ phụ thuộc vào thương hiệu thiết bị mà còn phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng lắp đặt, căn chỉnh và hiệu chỉnh hệ thống.
10. Chạy thử – kiểm tra – hiệu chỉnh
Sau khi hoàn thiện lắp đặt, 02 thang máy được đưa vào giai đoạn chạy thử và kiểm tra.
Các nội dung tập trung gồm:
Khởi động
Tăng tốc
Giảm tốc
Dừng tầng
Đóng/mở cửa
Hoạt động phối hợp của 02 thang
Độ rung
Độ ồn
Các chức năng an toàn
Đặc biệt, với hệ thống hai thang, khả năng phối hợp giữa hai thiết bị là yếu tố được quan tâm.
Mục tiêu là khi khách gọi thang, hệ thống có thể điều phối phù hợp thay vì để cả hai thang cùng phản hồi một cách thiếu hiệu quả.
11. Khoảnh khắc chủ khách sạn trải nghiệm thang máy sau bàn giao
Sau một thời gian từ lúc tìm hiểu, lựa chọn nhà cung cấp, thống nhất cấu hình và chờ hoàn thiện công trình, cuối cùng chủ khách sạn cũng được trực tiếp trải nghiệm sản phẩm.
Điều chủ đầu tư quan tâm nhất lúc này không còn là bảng báo giá.
Mà là:
“Thang có đúng như những gì đã tư vấn hay không?”
Và câu trả lời nhận được là sự hài lòng.
Hai thang máy đáp ứng đúng cấu hình đã thống nhất:
1000kg – 13 người
Tốc độ 90m/phút
08 tầng
Điều khiển đôi
Cửa chống cháy E30
Đặc biệt, điều khiến chủ đầu tư đánh giá cao là thang vận hành ổn định và êm ái.
12. Lời cảm ơn của chủ khách sạn SUNNY dành cho Thang máy Phương Đông
Sau khi nhận bàn giao, chủ khách sạn gửi lời cảm ơn tới Công ty Thang máy Phương Đông vì đã triển khai công trình đúng theo yêu cầu ban đầu.
“Cảm ơn Công ty Thang máy Phương Đông đã tư vấn và lắp đặt đúng theo yêu cầu của khách sạn. Hai thang máy vận hành ổn định, chạy êm, sử dụng thuận tiện và đúng với phương án mà hai bên đã thống nhất. Chúng tôi rất hài lòng về sản phẩm cũng như quá trình phối hợp triển khai của công ty.”
Đối với Phương Đông, đây chính là kết quả đáng giá nhất.
Bởi một công trình chỉ thực sự thành công khi chủ đầu tư hài lòng sau khi thang máy được đưa vào sử dụng, chứ không phải chỉ khi hợp đồng được ký.
13. Thang máy Phương Đông – Từ nhu cầu đến một công trình hoàn chỉnh
Dự án khách sạn tại Phú Quốc là một ví dụ rõ ràng cho phương châm làm việc của Công ty Thang máy Phương Đông:
Tư vấn kỹ trước khi báo giá.
Thiết kế theo nhu cầu thực tế.
Thống nhất rõ cấu hình trước khi ký hợp đồng.
Triển khai đúng phương án.
Kiểm tra và hiệu chỉnh kỹ trước khi bàn giao.
Và quan trọng nhất:
Không chỉ bàn giao một chiếc thang máy, mà bàn giao sự yên tâm cho chủ đầu tư trong quá trình vận hành công trình.
Đối với một khách sạn tại Phú Quốc, nơi trải nghiệm của khách hàng có ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh và chất lượng dịch vụ, một hệ thống thang máy êm ái, ổn định, an toàn và có tính thẩm mỹ là khoản đầu tư lâu dài.
Phương Đông trân trọng cảm ơn chủ khách sạn tại Phú Quốc đã tin tưởng lựa chọn và đồng hành cùng công ty. Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để Phương Đông tiếp tục hoàn thiện chất lượng tư vấn, cung cấp và lắp đặt thang máy cho các công trình khách sạn, resort, văn phòng và nhà ở trên toàn quốc.
















